常見問題
我在遞交申請上有哪些選擇?
我們目前在遞交申請上提供三種不同的選擇:
- 在本酒店預訂: 僅選擇本酒店,可在遞交申請前在活動摘要畫面中顯示酒店的即時價格。
- 在本酒店遞交申請: 選擇不提供最終價格選項的酒店,並且遞交申請以獲得更個人化的回覆。
- 加到我的酒店清單: 將酒店加入酒店清單,可以用來要求價格資訊或進行酒店比較。 在將一間或多間酒店加入酒店清單之後,只要在酒店清單區段中點選 ‘Request pricing’ (要求價格資訊) 按鈕,即可遞交申請。
預訂和申請有什麼差別?
預訂會將整個活動的價格顯示在活動摘要畫面中,包括會議室以及客房的價格。 如果接受價格並且已送出預訂,酒店將會收到申請並且回覆您任何其他資訊或價格問題,並且提供更個人化的餐飲價格明細。
請求將會收集您輸入並傳送至一間或多間酒店的所有資訊,以便酒店直接回覆給您。 他們能夠針對您的申請提供更詳細及個人化的價格資訊。
在我送出申請之後,會發生什麼情況?
不論是預訂或是申請遞交,酒店將會在收到申請後查看以確保是否符合您的空間需求,並且確認或詳列實際價格資訊。 酒店將會編輯此資訊並且在2小時內回覆。 如果您想要確認預訂,酒店將會發送一份合約,請您簽名後送出。
如果我有任何問題,該怎麼辦?
如果您在遞交或規劃活動時需要協助,均可致電或以電子郵件與凱悅全球銷售中心聯絡:
電話: 1-800-543-1818
電子郵件: hyattgrp@hyatt.com
我想要送出申請文件,我應該如何做?
如果您已經有文件格式的現成申請計劃書,可以透過 RFP 的最後一頁送出。 首先請搜尋並選取您感興趣的任何酒店。 接下來,完成申請程序並且填寫希望提供的任何資訊。 不論進行到任何步驟,您都可以按下 ‘請這些酒店與我聯絡’ 連結跳過內容填寫的部份。 從聯絡資訊頁上傳文件並且送出申請。 酒店將會根據您現有的計劃書儘快回覆。