FAQ(자주 묻는 질문)

견적을 요청하기 위한 옵션은 무엇이 있습니까?

현재 견적 요청을 위한 세 가지 종류의 옵션이 있습니다.

1. 이 호텔에 예약: 이 호텔만 선택하며, 견적 요청을 제출하기 전에 행사 요약 화면에 호텔의 실시간 요금이 표시됩니다.
2. 이 호텔에 견적 요청 제출: 최종 요금이 표시되지 않은 상태에서 호텔을 선택하며, 보다 맞춤형 답변을 받기 위한 견적 요청을 제출합니다.
3. 나의 호텔 목록에 추가: 비교를 하거나 견적 요청을 하기 위한 호텔 목록에 해당 호텔을 추가합니다. 하나 이상의 호텔이 목록에 추가되면, 호텔 목록 섹션의 '견적 요청' 버튼을 클릭하여 요청을 제출할 수 있습니다.

예약과 견적 요청의 차이점은 무엇입니까?

예약은 미팅룸 및 객실을 포함한 전체 이벤트 요금을 이벤트 요약 화면에 표시합니다. 요금이 수락되고 예약이 제출되면, 호텔은 견적 요청을 받고 추가 정보 또는 견적 및 보다 개별화된 식음료 요금 명세서를 보냅니다.

견적 요청은 고객께서 입력한 모든 정보를 모아 해당 호텔 또는 여러 호텔로 전송하여 호텔에서 직접 고객께 답변을 보낼 수 있도록 하는 것입니다. 각 호텔에서는 견적 요청에 대해 더 자세하고 개별화된 요금을 알려 드릴 수 있습니다.

견적 요청을 제출하고 나면 어떻게 됩니까?

예약 또는 견적 요청 제출의 경우 모두 해당 호텔에서 요청을 받고 장소에 대한 고객의 요구 조건이 충족되는지 확인한 다음, 실제 요금을 확정하거나 상세히 알려 드립니다. 호텔은 이 정보를 취합하여 2시간 이내에 답신을 드립니다. 고객께서 예약을 확정하고자 하면, 해당 호텔은 고객께서 서명하여 제출하실 계약서를 발급해 드립니다.

도움이 필요한 경우 어떻게 해야 합니까?

이벤트를 계획하거나 견적 요청을 제출하는데 도움이 필요한 경우, 하얏트 해외 영업부에 전화하거나 이메일을 보내 주십시오.

전화: 1-800-543-1818
이메일: hyattgrp@hyatt.com

견적 요청 문서는 어떻게 제출합니까?

문서화된 기존 견적 양식을 가지고 있으시면, RFP의 마지막 페이지에서 그것을 제출할 수 있습니다. 먼저, 관심이 있는 호텔을 검색한 후 선택하십시오. 그 다음, 견적 요청 절차를 진행하고 제공하고자 하는 정보를 기입하십시오. ‘호텔 측에서 나에게 연락’ 링크를 클릭하여 이 모든 과정을 언제든지 건너뛸 수 있습니다. 연락처 정보 페이지에서 문서를 업로드하고 견적 요청을 제출하십시오. 그러면 고객의 기존 요구조건을 근거로 하여 호텔 측에서 연락을 드릴 것입니다.